L'articolo 53 del Codice del Consumo prevede il reso e diritto di recesso degli acquisti online entro 14 giorni dal ricevimento della merce.
La condizione della merce restituita dovrà essere integra e priva da segni di usura di qualsiasi tipo.
Tempistiche del rimborso
Una volta ricevuta la richiesta di reso, e accettata, sarà inviato il corriere a ritirare la merce, il rimborso sarà effettuato entro 5 giorni dal ricevimento e controllo della merce restituita.
Spese del reso
Le spese di reso di un articolo difettoso sono completamente a carico di OverBags.
Le spese di reso di un articolo acquistato per errore o per ripensamento dell'acquirente sarà rimborsato solo il costo del prodotto meno 8 euro di spese gestione e spedizione per il rientro dello stesso.
